Удаление данных

Какие данные есть у нас

Мы не просим регистрироваться, поэтому данных о вас у нас почти нет. Подробно — в политике конфиденциальности.

• Переписка с поддержкой — если вы писали нам на почту или во ВКонтакте. Её удалим по вашему запросу.
• Технические журналы сайта — без полного IP-адреса; по ним нельзя узнать, кто вы. Они удаляются автоматически через 30 дней.

Что вы можете удалить сами

• Прогресс на сайте pimpogames.ru — очистите данные сайта в настройках браузера.
• Прогресс в приложении для Android — удалите приложение или очистите его данные в настройках телефона.
• Прогресс и аккаунт на «Яндекс Играх» и в «VK Играх» — хранятся у площадки и удаляются её средствами, по её правилам: Яндекс, VK.

Как попросить удалить данные

Напишите на support@pimpogames.ru с темой «Удаление данных» или в сообщения сообщества ВКонтакте. Чтобы мы нашли ваши данные, укажите:

• в какую игру и на какой площадке вы играете;
• примерную дату, когда вы писали нам или играли;
• с какой почты или страницы ВКонтакте вы писали в поддержку, если писали.

Если по присланным сведениям нельзя понять, о каких данных речь, мы попросим уточнить.

Сроки

Ответим и удалим данные в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса. Если понадобится больше времени, срок можно продлить ещё на 5 рабочих дней — мы заранее сообщим об этом и объясним причину. Когда данные будут удалены, мы напишем вам.